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共鸣介护法的基本技术——介护10条

共鸣介护法的基本技术——介护10条

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  • 发布时间:2022-04-12

共鸣介护法的基本技术——介护10条

【概要描述】当成为认知症后,就会相应的失去家人、工作、收入、家庭及社会地位、身心健康、生存价值、认知能力等。这些东西一旦失去后,人们就会从根本上开始变得不安。所以第一次与认知症者接触时的基本规范尤为重要。

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  • 发布时间:2022-04-12 17:55
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当成为认知症后,就会相应的失去家人、工作、收入、家庭及社会地位、身心健康、生存价值、认知能力等。这些东西一旦失去后,人们就会从根本上开始变得不安。所以第一次与认知症者接触时的基本规范尤为重要。

 

第1条:初次见面时要微笑应对

目光与目光的交汇是第一次接触的开始。

人的眼睛接最先收情报,脑对眼睛接收的信息做出分析判断。

认知症者一旦脑部系统发生病变、障碍时,就会对平时亲近熟悉的人产生不安、惶恐、不信任、拒绝等情绪。

微笑可以建立人与人之间的“亲近的关系”。

大脑边缘系的扁桃核(AMYGDALA),会本能的对自己不利、不快的情绪产生判断。主要是与人类的负面情绪相关。

 

第2条:搭话时要和颜悦色

人们通过声音、语气、表情等传达信息的方式称为非语言沟通。

通过调节非语言沟通中说话的语调、语气,说话方式都可以缓和认知症的BPSD(周边症状)。

此外,避免从正面和认知症患者对话,与认知症者保持适当的距离。

人都会在无意识中与人保持适当且舒适的距离,这被人称为个人空间。

0~15CM   可以相互拥抱的距离

15~45CM  可以用手触碰对方的距离(熟悉的关系)

45~75CM  能被捕捉到的距离(徘徊跟随时使用的距离)

75~120CM 团队、团聚时发表个人讲话时的适宜距离

 

第3条:问候时要用敬爱的态度

问候也需要投入情感,初次见面时的问候和第一印象很重要。

运用大脑中的一种镜像神经元,在问候的时候表达出一种没有敌意的心境,从而达到与认知症者共感的目的。所以要努力做到带有感情的、冷静的对他们进行问候。

镜像神经元是存在于大脑的布洛卡区,通过模仿对方的动作来掌握对方意图。

在大脑中还存在着两个领域:布罗卡区和韦尼克区。这两个区域发生障碍或病变时,人就会有变成失语症的可能。

 

 

第4条:注意自身的眼神要温和

进行对人援助时,把视线降低到对方喉咙的位置。

以一种尊敬的姿态来对待认知症者的话,也可能达到减轻BPSD的效果。

由于认知症者多会伴有记忆障碍,尤其以短时记忆较为明显。所以我们在与认知症者接触时,就要以一种一期一会的态度与目光来对待他们。

 

第5条:沟通的间隙要适时的点头

介护者利用自身的五感来认真观察认知症者,来消除对方的不安情绪

交流时要注意认知症患者的呼吸状态(是否在呼吸、呼吸的频率、口唇颜色等)

抓住构音障碍和失语症者说话间歇的停顿,及时点头表示“我正在听”,使其安心。

 

 

第6条:慢慢的配合着对方来倾听

认知症者由于失语和意欲低下等变得不说话的人也有很多。这时,介护者在认知症者的旁边坐下,以同一姿势望向同一方向,能够体察认知症者的心情并从情感上靠近他们。

这时采用“共同注视(对他人对同一对象同一事物表示关心)”这一沟通技巧也相对有效。

做好自我表情管理,以积极的表情来回应认知症患者。

 

第7条:必要时进行手部的接触

手触碰的目的之一是及时感知认知症者的体温异常。

人的手部分布着各种各样非常丰富的感受器,通过对手部感受器和神经的刺激,来达到让对方取得安心感的效果

触诊也包含在手触碰之中,能及时把握对方的脉搏。(正常为60次/分  100次/分称为心动过速  精神紧张或发热40次/分称为心动过缓 有心肌梗塞的可能性)。

 

第8条:注意说话方式要简单易懂

结合认知症者的说话语速,尽可能声音放低说话。

表达歉意时,要从语气及面部表情中带有诚意。

把对方的话听到最后,中途尽量不打断对方说话。

站在对方的立场,结合一些身体和手势来对内容作出回应。

注意不要把“可是...”“但是...”等作为口头禅。

 

第9条:交流时要选择可以放松的场合、相邻而坐

与认知症者并排坐着说话(与认知症者以同一姿势望向同一方向,能够体察认知症者的心情并 从情感上靠近)。

避免单刀直入展开话题,开头尽量铺垫,也能给对方传达一种谦逊的信息

简明扼要说重点,引起兴趣后再展开话题。

提前了解认知症者兴趣爱好,交谈之前做好功课。

做好房间环境整理,从细微处防范危险发生。

 

第10条:观察对方的心情和态度来合理对应

了解认知症者生气或情绪不稳的原因。钻研对应情绪的技巧(共感能力、对自己的认识能力、忍耐力、控制冲动的能力等)。

提高介护者自身情感的掌控力和对于他人心情的理解力。

洞察力是对有认知症者支援的最重要的工具。

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