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【概要描述】1.多肯定、鼓励认知症患者。当患者重复同样的话时,照顾者避免说「你已经重复很多次了」,只要倾听就好,并以其他具吸引力之活动转移患者注意力。
2.给认知症患者时间,认真的倾听,让他说出内心想法与感受。照顾者避免否定或指责认知症长者。
3.多给予同理、支持与保证。当患者提
沟通技巧
1.多肯定、鼓励认知症患者。当患者重复同样的话时,照顾者避免说「你已经重复很多次了」,只要倾听就好,并以其他具吸引力之活动转移患者注意力。
2.给认知症患者时间,认真的倾听,让他说出内心想法与感受。照顾者避免否定或指责认知症长者。
3.多给予同理、支持与保证。当患者提及记忆困难时,请同理他并鼓励患者保持活跃、维持健康的生活型态。
4.维持认知症患者尊严,避免和他争辩,不企图让认知症患者承认他的功能退化或错误。
当病人出现压力及挫折时,照顾者应当修订原有计划,作弹性调整;认知症的患者状态很多不稳定,有的时候今天可以做,明天可能就无法完成,和他们的情绪,身体状况,注意力等可能都有关,要弹性制定照顾或康复计划。随时观察他们的身体情况,不管是理疗康复还是干预训练,都量力而行,依照病人情况随时调整计划。
尽量避免问题的发生,不强迫病人依照照顾者的指示
在认知症病人的照顾中,“认可疗法”是非常常用的一种手段,在病人的行为或言语和照顾着的预期目的有冲突时候,不妨先认可他们的方式,尽量避免和他们冲突,之后灵活的诱导他们,避免因为不当方式导致的其他负面结果就好。
当某件事造成病人沮丧或混淆时,可尝试不同方法进行
认知症病人的注意力和能力可能会有波动,他们在失败或完不成任务时候一样会沮丧,这种沮丧会影响他们的情绪也会让他们抗拒干预或配合,这个时候可以转移注意力,更换一些项目,消除他们的沮丧感。
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